「発送のお知らせ」メールの送付 とメールサンプル
商品を送り終えたところで、購入者に「発送のお知らせ」メールを送りましょう。
このメールを送ることで、購入者は安心して商品の到着を待つことができます。また、購入者の満足度があがることで、自分への評価も上がります。
(「発送のお知らせメール」の例)
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タイトル: Amazon.co.jp商品発送のお知らせ (商品名)
[購入者名] 様
この度は、Amazon出品商品 [商品名] を購入いただきどうもありがとうございます。
商品は、[発送方法]にて、本日[午前/午後]発送いたしました。
商品がお手元に届くまでもう暫くお待ちください。
今回はご購入いただきどうもありがとうございました。
[氏名] [メールアドレス]
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上の例は、シンプル・イズ・ベストで書いて見ましたが、これ以外にも、迷惑にならない範囲で、「商品に対する思い入れ」や、「関連トピックの情報」、「その他出品商品のお勧め」などを乗せるのも良いかもしれません。
話が合えば、良いネットワークが築けるかもしれません。
また、2営業日以内に商品を発送できない場合は、別途「発送遅れます」メールを送る必要があります。